오토헤럴드시작페이지로 즐겨찾기 추가
최종편집 : 2017.3.24 금 14:24
오토헤럴드
이벤트
현대차 블루핸즈, 투명한 수리비 캠페인 실시
오토헤럴드  |  webmaster@autoherald.co.kr
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
승인 2016.08.03  11:17:42
   
 

현대차의 서비스 협력사 블루핸즈가 이달부터 고객 신뢰강화를 위한 ‘투명한 수리비 캠페인’을 실시한다고 밝혔다.

블루핸즈는 과잉정비 근절을 위한 이번 캠페인의 일환으로 8가지 주요 차량 안전 및 편의 항목에 대해 이달 1일부터 31일까지 한 달간 무상점검 서비스를 진행하고 있다.

이번 무상점검은 전국 1,400여개 블루핸즈 어디서나 받을 수 있고 연식에 상관없이 현대차에서 출시한 모든 승용, RV, 스타렉스, 포터 등(상용 제외) 전차종을 대상으로 한다.

실시하는 점검항목은 휴가철 안전 운행에 필요한 항목으로 엔진오일, 변속기 오일, 냉각수, 구동벨트, 브레이크 패드/라이닝, 타이어 공기압, 전조등 작동, 기타 램프류이며, 점검 후 점검내역서를 제공해 고객들이 자신의 차량의 상태를 알기 쉽게 이해할 수 있도록 돕고 있다.

현대차는 지난 2011년부터 수리비 과다청구 및 불필요 항목 과다수리 등의 부당 수리비 청구 근절을 위해 부당수리비의 최대 300%까지 보상하는 ‘블루핸즈 과잉정비 예방 프로그램’을 실시하고 있다.

특히 현대자동차는 고객들이 전국 블루핸즈 어디서나 차량입고 시 사전 고객상담표 작성을 통해 수리 전 예상수리비, 소요시간, 작업범위 등을 명확히 안내 받을 수 있도록 하고 있다.

또한 추가수리가 필요할 경우 고객동의와 서명을 의무화했으며 수리 전반 각 과정에서 고객이 자신의 차 수리 진행 상황을 알 수 있도록 해 고객 편의를 극대화하고 있다.

한편 현대자동차 블루멤버스 고객은 차량 보유 8년차까지 전국 직영서비스센터, 블루핸즈에서 ‘정기점검 서비스’를 통해 연간 1회 차량 무상 점검서비스를 받을 수 있다. 


페이스북
< 저작권자 © 오토헤럴드 무단전재 및 재배포금지 >

[관련기사]

[부위별 포토]
사진을 클릭하면 더 큰 이미지를 보실 수 있습니다.
오토헤럴드의 다른기사 보기  
폰트키우기 폰트줄이기 프린트하기 메일보내기 신고하기
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)
자동등록방지용 코드를 입력하세요!   
확인
- 200자까지 쓰실 수 있습니다. (현재 0 byte / 최대 400byte)
- 욕설등 인신공격성 글은 삭제 합니다. [운영원칙]
이 기사에 대한 댓글 이야기 (0)



말리부에도 밀린 기아차 K5, 지...
2098만원, 7단 DCT 아반떼 스포츠 오리지널 ...
[아롱테크] 말 많은 GDI 엔진, 구조 특성 고려...
자동차 번호 2020년 소진, 효율성 높은 방안 찾...
인피니티, 최초 준중형 모델 Q30 출시 임박 사전...
오래 기다렸다. 아우디 플래그십 신형 A8 7월 첫...
아메시스트 블랙 입은 SM6 서울 모터쇼 첫 선
럭셔리 SUV와 세단의 결합, 볼보 크로스 컨트리 ...


레인지로버 보그 SE 4.4, 골리앗 체구에 다윗의 민첩함
정말 크다. 3억 원에 육박하는 롱 휠베이스는 5m가 넘는 전장을 갖고 있고 시승 모델인 레인지로버 보그 SE 4.4는... [더보기]
말리부에도 밀린 기아차 K5, 지금 변하지 않으면 죽는다

말리부에도 밀린 기아차 K5, 지금 변하지 않으면 죽는다

콩코드, 크레도스, 옵티마, 로체까지 역대 기아차 중형...
테슬라 진출, 전기차 산업 활성화 기폭제 기대

테슬라 진출, 전기차 산업 활성화 기폭제 기대

미국 테슬라가 국내에 상륙했다. 관심도 많았고 출시하기...

2017서울모터쇼, 가족친화형 콘텐츠 프로그램 운영

2017서울모터쇼, 가족친화형 콘텐츠 프로그램 운영
서울모터쇼조직위원회가 오는 3월 31일부터 4월 9일까지 경기도 고양 일산 킨텍스에서 ...
신문사소개기사제보광고문의불편신고개인정보취급방침청소년보호정책이메일무단수집거부
자잔미디어 오토헤럴드|발행 및 편집인 : 김흥식|개인정보 및 웹사이트 관리 : 김아영 | 청소년보호책임자 : 김아영
전자간행물 등록번호 : 동작 가 00003|사업자등록번호 : 108-19-31148| 전화번호 : 070-7382-0066
주소: 경기도 군포시 금당로 33번길 1-401호
Copyright 2011 오토헤럴드. All rights reserved. mail to webmaster@autoherald.co.kr