기아차가 새로 단장한 공식 블로그 ‘플레이 기아(http://play.kia.com, PLAY KIA)’를 11일 오픈했다. 플레이 기아는 고객과 소통하고 함께 콘텐츠를 제작해 이를 공유할 수 있도록 했다.
다양한 의견을 수렴하기 위한 창구로 마련된 K에게 말해봐는 자동차와 관련된 사소한 질문부터 평소 기아차와 관련해 궁금한 점, 속상한 점, 자랑하고 싶은 점 등 다양한 이야기를 자유롭게 게재할 수 있는 공간이다.
기아차는 ‘알려드립니다’를 통해 특정한 이슈가 발생했을 때 공식적인 입장과 정보를 신속하고 명확하게 전달한다는 계획이다. 고객과 함께 제작하고 공유하는 달려볼래는 일반 고객들의 솔직한 시승기, 기아차와의 추억이야기 등의 콘텐츠로 꾸려진다.
또 K갤러리 코너는 카탈로그 사진이나 뷰티컷 이외에도 고객들이 직접 찍은 차량 사진을 공유할 수 있도록 해 일방적으로 정보를 제공하는 것이 아니라, 고객들과 함께 소통하며 블로그를 채워나갈 예정이다.
한편 기아차는 플레이 기아 오픈을 기념해 11월11일부터 11월30일까지 메뉴에 의견을 남기면 추첨을 통해 1등(1명) LG 그램 노트북 등 다양한 경품을 제공하는 이벤트를 실시한다.